Informativa su Resi e Rimborsi
La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale, perciò abbiamo implementato una politica di resi e rimborsi chiara e trasparente. Ecco le condizioni:
1. Periodo di Reso: I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Per avviare il processo di reso, contattate il nostro servizio clienti entro il termine indicato.
2. Spese di Spedizione per il Reso: Le spese di spedizione relative al reso della merce sono a carico del cliente. Raccomandiamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non saremo responsabili per eventuali pacchi smarriti o danneggiati durante il trasporto di ritorno.
3. Commissione di Riassortimento: Su tutti i prodotti restituiti verrà applicata una commissione di riassortimento del 10% sul valore dell'articolo, per coprire le spese di gestione del reso.
4. Esclusioni: Gli articoli acquistati in promozione finale non sono idonei per il reso. Si prega di considerare attentamente l'acquisto di questi prodotti poiché la vendita è definitiva.
Per procedere con un reso, seguite le istruzioni fornite nella sezione resi del nostro sito. Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso secondo le modalità sopra descritte.
Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattarci. La vostra fiducia e il vostro affetto per i prodotti calabresi sono il cuore della nostra attività.
Gusto Calabro
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